Employé Polyvalent Service Petit Déjeuner H/F - Ibis Styles Bordeaux Lormont

Vous aimez que ça pétille dès le matin? Vous avez le sens du détail, le sourire facile et une énergie contagieuse ? On a le poste qu'il vous faut ! Qui sommes-nous ? Un hôtel où l'ambiance est aussi chaleureuse que nos croissants sont frais. Ici, on ne se contente pas d'accueillir des clients : on leur fait vivre un moment. Et pour ça, on a besoin d'une nouvelle pépite dans l'équipe ! Votre mission (si vous l'acceptez) : Le matin, vous êtes le chef d'orchestre du petit-déjeuner- Vous dressez un buffet qui donne envie - Vous veillez à ce qu'il ne manque jamais de confiture, de jus d'orange ou de sourires- Vous chouchoutez chaque client comme s'il était le premier de la journéeEt le lien essentiel avec l'équipe d'étage- Vous transmettez les infos chambres comme un vrai chef d'orchestre- Vous contrôlez la propreté des chambres avec un oeil de lynx- Vous gérez le rangement et les commandes de linge Vous gardez les lieux nickel chrome- Salle, office, terrasse : tout brille sous votre passage Le profil qu'on cherche Sourire matinal (même sans café - mais avec, c'est mieux) Sens du service et de l'accueil Organisé(e), rigoureux(se), autonome Esprit d'équipe et bonne humeur communicative Une vraie polyvalence : ici, pas de routine, chaque jour est différent ! Ce qu'on vous propose- Un poste polyvalent où vous ne vous ennuierez jamais- Une équipe soudée et bienveillante- Un établissement où l'humain est au coeur du métier Envie de nous rejoindre ? Envoyez-nous votre CV et quelques mots sur vous On a hâte de vous rencontrer autour d'un café (ou d'un jus d'orange) !

Experience: Débutant acceptéCompétences: Normes d'hygiène et de sécurité,Utilisation de matériel de nettoyage,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Accueillir, informer et orienter les clientsPermis: B mention 79.06 (= EB) souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Norme QHSE
• Rigueur et méthode
• Réactivité
• Normes d'hygiène
• Matériel de nettoyage
• Empathie
• Capacité d’adaptation