Les missions du poste


Présentation de la société :Depuis 1950, le Groupe BENITO, groupe familial et indépendant, est un acteur majeur de la distribution toute France en Messagerie et Fret palettisé.Implanté historiquement dans le Sud-Ouest, le Groupe s'appuie sur un réseau d'agences en propre et une organisation agile pour proposer à ses clients des solutions de transport fiables, réactives et sur-mesure. Dans le cadre de l'évolution de notre organisation, nous recrutons un :EXPLOITANT ZONE LONGUE (H/F)Le poste :Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous prenez en charge un périmètre mixte exploitation longue distance // affrètement.Vos principales missions :Exploitation longue distance- Organiser et planifier l'activité d'une quinzaine de conducteurs longue distance avec un camionnage hebdomadaire et des ajustements quotidiens - Optimiser les tournées en flux tendu dans un souci de fiabilité, rentabilité et respect des délais- Veiller au respect de la réglementation transport (temps de conduite/repos/RSE)- Gérer les aléas d'exploitation (retards, incidents, urgences)Mais aussi :- Gérer les absences, congés et le présentéisme- Assurer le suivi des frais conducteurs- Suivre et piloter la RSE- Gérer les flux de palettes Europe- Intervenir sur une activité en température dirigée positive (16 à 21°)Vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'activité camionnage national longue distance.Affrètement - Rechercher et organiser des solutions d'affrètement adaptées aux besoins, en binôme avec une affréteuse dédiée- S'appuyer sur une grille tarifaire existante- Gestion et contrôle de la facturation affrètement - Développer et fidéliser un réseau de transporteurs partenaires- Arbitrer entre moyens propres et affrètement- Suivre les opérations de A à Z (organisation, exécution, facturation)- Garantir la qualité de service et la satisfaction client- Veiller à la rentabilité des dossiersPilotage & coordination- Assurer le suivi administratif des dossiers transport- Collaborer étroitement avec les équipes internes (quai, exploitation, commerce)- Participer à l'optimisation des processus et à l'amélioration continue- Participer au suivi des indicateurs de performance (taux de remplissage, qualité, coûts)- Contribuer à la performance globale du siteOutils :- Logiciel exploitation : Tra+- Outil affrètement : B2PProfil recherché :- Expérience significative exploitation transport (idéalement longue distance)- Expérience en affrètement- Bonne connaissance de la réglementation transport (RSE)- Bonne connaissance de la géographie transport Grand Ouest- Bonne connaissance du marché transport et de ses acteurs- Capacité à gérer plusieurs opérations simultanément- Sens de l'organisation, rigueur, réactivité et gestion du stress- Aisance relationnelle et sens du service client- Esprit d'analyse et de rentabilité- Capacité à coordonner une activité et à accompagner une collaboratriceVous êtes reconnu(e) pour votre capacité à prendre des décisions rapidement dans un environnement opérationnel.Ce que nous vous proposons - Une autonomie dans le développement de votre activité- Un poste clé au coeur de l'exploitation- Une fonction polyvalente et responsabilisante- Des moyens humain/financier pour développer votre périmètre- Un environnement de travail dynamique- Une entreprise familiale avec circuits de décision courts- Rémunération selon profil- Avantages : mutuelle, prévoyance, CSEInformations complémentaires- CDI - Temps plein - 40h/semaine - Du lundi au vendredi - horaires de jour- Poste basé à Beychac-et-Caillau (33)- Prise de poste : dès que possible

Le profil recherché

Experience: 4 An(s)Compétences: Réglementation du transport de marchandises,Géographie des transports,Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport,Coordonner des flux de transportQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Messagerie, fret expressListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Service client
  • Géographie des transports
  • Sens du relationnel
  • Amélioration continue
  • Autonomie
  • Gestion du stress
  • Facturation
  • Réglementation du transport des marchandises
  • Esprit d'analyse
  • Réactivité
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