Chargé de Support Technique Photovoltaïque H/F - Materfrance

Bienvenue chez Materfrance, un partenaire privilégié pour des solutions photovoltaïques durables et efficaces.Notre service technique est disponible par téléphone pour répondre aux besoins sur la mise en fonctionnement de l'installation photovoltaïque des clients ou bien pour les aider dans la compréhension de leur utilisation. Voici une partie des missions qui incombent à notre service technique.Son objectif: Apporter une assistance à distance personnalisée et adaptée.
Le Technicien / La Technicienne support client assure une assistance technique, la résolution de problèmes et un service après-vente de qualité, en intervenant sur des équipements ou des systèmes industriels. Accompagne les clients dans la prise en main des produits Fournit des instructions d'utilisation et des conseils techniques Collabore avec les équipes internes et les fournisseurs pour résoudre les problèmes complexes Effectue des interventions de maintenance préventive et corrective Applique les normes de sécurité et de régulation Gère les priorités d'intervention

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 en maintenance industrielle, études et développement ou dans le secteur technique de l'industrie.

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• Méthodes d'amélioration OMQ